CICの情報取得は、申請手順や見方の基本、そして不一致やエラーが出た際の対処法を知っていると安心です。ここでは取得方法の手順、結果の読み方、よくあるトラブルと私の経験に基づく対処案を順にまとめます。
CIC取得の前に準備すること
まずは本人確認書類と、申請に使う連絡先や過去の取引情報を用意します。オンライン開示と郵送請求があり、オンラインは即時性、郵送は書面での保管に向きます。
- 本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード等）
- メールアドレス・携帯電話番号（オンライン申請で必要）
- 過去に利用したカード会社やローン会社名（照合で役立つ）
取得のやり方（手順）
1. オンラインで申請する場合
CICの公式サイトから本人認証を行い、必要事項を入力して手数料を支払います。私の経験では、ブラウザと本人画像の撮影条件が合わないと差戻しになることがありました。
- 公式ページにアクセスして「開示請求」へ進む
- 本人情報を入力、本人確認書類をアップロード
- 決済後にPDFなどで開示書類を取得
2. 郵送で請求する場合
指定の申請書に記入し、本人確認書類のコピーと手数料を同封して送付します。届くまでに日数がかかる点に注意しました。
CICの見方と確認すべきポイント
開示結果は列挙された取引履歴と登録の状態が中心です。特に確認したいのは、名義・生年月日・取引先の名称、入金・遅延の履歴です。
- 氏名・生年月日が正しいか
- 現在の借入残高や返済状況の表記
- 遅延情報や債務整理に関する記載（誤記がないか）
- 過去に解約した取引が残っていないか
JICC 開示と照らし合わせると、異なる登録が見つかることがあり、照合作業は有効でした。
エラーや不一致があったときの基本的な対処
誤りを見つけたら、まず取引先（カード会社や金融機関）に問い合わせるのが通常の流れです。私の場合、証拠書類を先に用意しておくと話が進みやすかったです。
- 証拠（契約書や領収書等）を用意する
- 取引先へ事実確認と訂正依頼をする
- 取引先で解決しない場合、CICへ訂正申請を依頼する
- それでも解決しないときは「異議申立て」を検討する
よくあるエラーと具体的な対応例
- 本人情報の入力ミス：本人確認書類を添付して再申請、オンラインでの画像条件を変えて試す
- 取引先名が別表記：照合用に取引先の正式名称を確認し、取引先へ訂正依頼
- 遅延記録の誤記載：支払履歴の写しを示して訂正依頼、必要ならCICに訂正申請
- システムエラーで開示できない：別のブラウザや時間帯で再試行、郵送請求に切替え
私の経験からの注意点
オンライン手続きは便利ですが、本人画像や書類の条件で差戻しになることがあり、時間に余裕を持つと良いと感じました。訂正には一定の期間がかかる場合が多く、記録を残しておくと安心です。
参考に、JICC 開示も併せて確認すると情報の食い違いを早く発見できることがありました。不正確な登録が残る場合は、躊躇せず「異議申立て」を行う選択肢もあります。
▼自己紹介/体験まとめ：https://myhome-black.net/syokai/
